Fallstudie

Holzhof.

Ein Shop, der nicht nur verkauft, sondern auch aufklärt. Produktkatalog und redaktioneller Ratgeberbereich teilen sich eine gemeinsame Navigation und sprechen dieselben Fragen an.

holzhof.ch
Screenshot der Website Holzhof
Kunde
Holzhof
Rolle
Shop-Konzept & Content-Struktur
Jahr
2022

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Ausgangslage

Holzhof verkauft erklärungsbedürftige Produkte, Kunden stellen viele Fragen vor dem Kauf. Die bisherige Lösung trennte Shop und Informationsseite: Wer sich vor dem Kauf informieren wollte, musste zwischen zwei Auftritten wechseln. Ziel: ein Auftritt, in dem Wissen und Produkt nahtlos zusammenspielen.

Umsetzung

Der Shop wurde kompakt gebaut, nicht jeder Artikel braucht eine eigene Kampagne, aber jeder braucht Kontext. Zu zentralen Kategorien entstanden redaktionelle Ratgeber-Einträge, die in der Navigation gleichwertig neben den Produktkategorien stehen. Wer in einem Ratgeber-Artikel liest, findet den passenden Shop-Bereich ohne Umweg; wer im Shop landet, bekommt die nötigen Informationen ohne ausweichenden Link.

Das Redaktions-System ist bewusst einfach gehalten: Produkt-Einträge und Ratgeber-Beiträge folgen derselben Grund-Struktur, Querverweise lassen sich per Auswahlliste setzen.

Ergebnis

Wissen und Produkt liegen jetzt an einem Ort, egal ob jemand mit einer Frage oder mit einem konkreten Kaufwunsch einsteigt. Das Redaktions-Team pflegt Produkte und Ratgeber aus einer Hand, und der Auftritt wirkt aus einem Guss statt zwei-geteilt.

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