E-Commerce

Online-Shops, die mit Ihrer Buchhaltung sprechen.

45+ Kunden seit 2017

Ich baue Online-Shops für die Schweiz auf WooCommerce oder Shopify und verbinde sie mit bexio. Bestellungen, Rechnungen und Lager laufen an einem Ort zusammen.

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Inhalt

Was bei mir dabei ist.

  • Shop-Aufbau mit WooCommerce Meine bevorzugte Lösung für Schweizer Shops. Flexibel, anpassbar, mit Anbindung an Ihre Buchhaltung (bexio).
  • bexio-Anbindung Bestellungen, Kunden und Rechnungen werden automatisch in bexio übergeben. Lagerbestände können in beide Richtungen synchronisiert werden.
  • Produkte übernehmen Sortimente aus einer Liste, einem Warenwirtschaftssystem oder aus Ihrem bisherigen Shop, samt Bildern und Varianten.
  • Schweizer Zahlungsarten TWINT, Kreditkarte, Rechnung mit QR. Vorkasse oder weitere Anbieter auf Wunsch.
  • Versand und Steuern Versandkosten nach Gewicht oder Bestellwert, Mehrwertsteuer korrekt hinterlegt, Lieferländer sauber eingerichtet.
  • Google Shopping vorbereiten Produktdaten so aufbereiten, dass Sortimente in Google Shopping erscheinen können.
  • Checkout, der funktioniert Kurze Wege, klare Felder, am Handy getestet. Denn jeder zusätzliche Schritt kostet Bestellungen.
  • Übergabe mit Schulung Ein bis zwei Stunden Einführung, damit Sie Produkte und Bestellungen selbst verwalten können.

Preis

ab CHF 6'500

Einfacher Shop mit 20–50 Produkten und bexio.

Grössere Sortimente mit Varianten, Importen und Feed-Anbindung liegen in der Regel zwischen CHF 12'000 und CHF 25'000. Festofferte nach dem Erstgespräch.

Erstgespräch buchen
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Vorgehen

So gehen wir vor.

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir klären Sortiment, Schnittstellen, Zahlungsarten und Zeitplan. 30 bis 60 Minuten, kostenfrei.

  2. 02

    Konzept und Offerte

    Sie bekommen ein schriftliches Angebot mit Fixpreis oder klar abgegrenzten Stundenpaketen.

  3. 03

    Aufbau

    Shop, Produkte, Verbindung zur Buchhaltung, Zahlungen, Versand. Sie sehen den aktuellen Stand laufend auf einer Test-Adresse, bevor wir live gehen.

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    Go-Live und Übergabe

    Testbestellungen, Feinschliff, Schulung. Danach läuft der Shop, ich bleibe als Ansprechpartner.

Worauf es ankommt

Wie ein Shop ins Geschäft passt.

Verschiedene Wege, ein Verkaufsort

Ein Shop ist der zentrale Verkaufsort, der die unterschiedlichsten Quellen aufnimmt: Google-Suche, direkter Besuch über die Domain, Verweise aus Social Media, Klicks aus dem Newsletter, Empfehlungen, Marktplätze und mehr.

Jeder Kanal muss zum Shop passen. Sonst kommt zwar Besuch, aber keine Bestellung.

Bestellung wird Rechnung, automatisch

Sobald die Bezahlung im Shop durch ist, läuft im Hintergrund die Übergabe an die Buchhaltung. Kunde angelegt, Rechnung erstellt, Zahlung verbucht.

Sie müssen keine Daten von einem System ins andere übertragen. Bei zehn Bestellungen pro Tag spart das eine halbe Vollzeitstelle.

Schweizer Zahlungsarten richtig integriert

In der Schweiz erwartet die Kundschaft bestimmte Zahlungsarten. Fehlt die bevorzugte Methode im Checkout, brechen viele den Kauf ab.

TWINT ist Standard für mobile Käufe, Kreditkarte für höhere Beträge, Kauf auf Rechnung weiterhin beliebt. Ich richte ein, was zu Ihrem Sortiment und zu Ihrer Kundschaft passt.

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Warum

Warum ein guter Shop wichtig ist.

  • Online-Handel ist im Alltag angekommenAuch wer ein Ladengeschäft hat, verkauft heute oft parallel online. Ein Shop ist kein Zusatz, sondern erweiterter Verkaufsraum.
  • Checkout entscheidet, ob bestellt wirdVersteckte Versandkosten, fehlende Zahlungsarten oder zu viele Pflichtfelder kosten direkt Bestellungen. Saubere Wege im Checkout sind mehr wert als jedes Marketing-Budget.
  • Buchhaltung darf nicht zur zweiten Stelle werdenEin Shop ohne Verbindung zur Buchhaltung wird mit jeder Bestellung mehr Aufwand. Mit bexio-Anbindung läuft das automatisch im Hintergrund.
  • Pflege gehört dazuShops verarbeiten Zahlungs- und Adressdaten. Veraltete Plugins sind das häufigste Einfallstor. Wer einen Shop betreibt, plant Wartung von Anfang an mit ein.
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Plattformen

Plattformen im Vergleich.

  • WooCommerce (meine Empfehlung) Stärken: Anpassbar, gute Anbindung an bexio, keine Anbieter-Abhängigkeit. Meine bevorzugte Lösung für Schweizer Shops. Grenzen: Braucht Pflege wie jede WordPress-Site. Hosting muss mitgedacht werden. Passt für: Vom Einzelteil bis zum mittelgrossen Sortiment, individuelles Design, Schweizer Anforderungen.
  • Shopify Stärken: Wenig eigene Pflege, schnell startklar, Bezahlung-Abwicklung erledigt. Grenzen: Monatliches Abo plus Gebühren pro Bestellung, Gestaltung eingeschränkt, Daten liegen beim Anbieter. Passt für: Grosse Sortimente und internationaler Verkauf, wenn die Standard-Optik in Ordnung ist.
  • Massgeschneidert Stärken: Maximale Flexibilität, schnell, eigenes Design ohne Vorlagen-Grenzen. Grenzen: Höhere Erstkosten. Pflege braucht jemanden, der das System kennt. Passt für: Spezifische Logik (Konfigurator, Geschäftskunden mit besonderen Konditionen), wenn Standard nicht passt.
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Zahlung & MwSt

Schweizer Zahlungsarten sauber konfiguriert.

  • TWINTSchweizer Standard. 84 Prozent der Schweizer Onlineshops bieten TWINT an, es ist die meistgenutzte mobile Bezahlmethode.
  • KreditkarteVisa, Mastercard, American Express. Bei höheren Beträgen oft die erste Wahl. Über einen Schweizer Bezahl-Dienstleister oder Stripe.
  • Apple Pay / Google PayDirekt im Checkout am Handy. Läuft technisch über Kreditkarte, hebt aber die Conversion auf Mobilgeräten spürbar.
  • Kauf auf RechnungIn der Schweiz weiterhin sehr beliebt, gerade bei höheren Beträgen. Die Rechnung kommt automatisch als QR-Rechnung, eBill ist optional.
  • PayPalIm internationalen Verkauf wichtig. In der Schweiz neben TWINT und Karte eher eine Ergänzung.
  • VorkasseSelten gewünscht, aber bei hochpreisigen Produkten oder Geschäftskunden eine Option.

Mehrwertsteuer wird pro Produktkategorie hinterlegt. Bei Versand ins Ausland gelten andere Regeln, das klären wir gemeinsam mit Ihrer Treuhandstelle.

  • 8.1 %Normalsatz, gilt für die meisten Produkte und Dienstleistungen.
  • 2.6 %Reduzierter Satz für Lebensmittel, Bücher, Zeitungen, Medikamente.
  • 3.8 %Beherbergung (Hotel).
  • 0 %Versand ins Ausland mit korrekten Zollpapieren.
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FAQ

Häufige Fragen.

  • WooCommerce oder Shopify, was ist besser?

    Ich arbeite bevorzugt mit WooCommerce, weil es anpassbarer ist, langfristig günstiger im Betrieb und tief mit bexio verbunden werden kann. Shopify nimmt einem Pflege und Hosting ab, kostet aber Abo und Transaktionsgebühren und ist eingeschränkter in der Gestaltung. Wir entscheiden im Erstgespräch anhand Ihrer Anforderungen.

  • Wie funktioniert die bexio-Anbindung?

    Bestellungen werden als Aufträge oder Rechnungen nach bexio geschoben, Kundendaten landen im CRM. Lagerbestände können in beide Richtungen synchronisiert werden. Den Detail-Umfang legen wir im Konzept fest.

  • Können bestehende Produkte übernommen werden?

    Ja. Ich importiere aus CSV, aus Ihrem alten Shop oder direkt aus bexio. Bei einem Projekt waren das über 6'000 Artikel.

  • Wie sieht es mit Google Shopping aus?

    Ich richte den Produkt-Feed ein und verbinde ihn mit Ihrem Merchant Center. Die Ads-Kampagnen selbst betreuen wir bei Bedarf über die Marketing-Stundenpakete.

  • Wer kümmert sich nach dem Launch?

    Auf Wunsch ich, im Wartungsabo. Updates, Backups, kleinere Anpassungen, Plugin-Pflege. Reaktion innert 1 Werktag, Mo bis Fr.

  • Kann ich Produkte selbst pflegen?

    Ja, das ist der Normalfall. Sie bekommen eine Schulung und können danach Produkte, Preise und Bestellungen selbst verwalten.

  • Was, wenn TWINT nicht funktioniert?

    TWINT ist über mehrere Anbieter integrierbar (Datatrans, Wallee, SaferPay, Stripe). Wenn einer ausfällt, bleibt der Shop bestellbar über andere Zahlungsarten. Wir testen vor Go-Live alle Zahlungsarten mit echten Beträgen.

  • Wie ist das mit MwSt im Ausland?

    Mehrwertsteuer ändert je nach Zielland, ab gewissen Schwellen müssen Sie sich in EU-Ländern für die OSS-Registrierung anmelden. Zollpapiere müssen erstellt werden. Bei Versand ausserhalb der Schweiz empfehle ich eine separate Beratung mit Ihrem Treuhänder.

  • Brauche ich AGB und Widerruf?

    Für B2C ja, das ist Pflicht. Ich integriere die Texte, beziehe sie aber nicht selbst. Empfohlen: ein Schweizer Anwalt oder eine spezialisierte Anbieterin (z.B. iur-jus). Die Texte gehören nicht zum Webdesign-Paket.

  • Was passiert, wenn ich später wechseln will?

    Bei WooCommerce können Sie zu jedem WooCommerce-fähigen Hoster wechseln. Bei Shopify bleiben Sie auf der Plattform, können aber den Betreuer wechseln. Bei massgeschneiderten Lösungen gehört der Code Ihnen.