Sanigroup GmbH.
Fachhandel für Haushaltgeräte mit über 6'000 Artikeln. Vom Branding über den Shop mit bexio-Anbindung bis zur laufenden Pflege.
sanigroup.ch
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Ausgangslage
Sanigroup GmbH ist ein Fachhandel für Haushaltgeräte mit einem Sortiment von über 6’000 Artikeln. Im Hintergrund liefen ein lokal betriebenes SAP und ein Windows Exchange Server. Beide Systeme waren in der Pflege aufwändig und in den Kosten nicht mehr im Verhältnis zum Betrieb.
Die Aufgabe: ein neuer Markenauftritt, ein moderner Online-Shop und ein operatives Setup, das den Betrieb entlastet und gleichzeitig die Infrastruktur in eine moderne Cloud-Welt überführt.
Branding & Shop
Den Anfang machte das Branding. Wortmarke, Farbwelt und Anwendungsregeln entstanden neu und ziehen sich konsequent durch Shop, Mailings und Kundenkommunikation.
Der Shop selbst läuft auf WooCommerce. Bei 6’000+ Artikeln kommt man über ein Menü allein nicht ans Ziel, deshalb war eine Suche mit Sofortergebnissen von Anfang an gesetzt: Treffer erscheinen schon beim Tippen, ohne Zwischenseite. Strukturierte Produkt-Importe und eine saubere Datenpflege halten das Sortiment auch nach Jahren übersichtlich.
Vom lokalen SAP in die Cloud
Parallel zum Shop habe ich SAP und den Windows Exchange Server abgelöst und das Setup in moderne Cloud-Lösungen überführt. Im Zentrum steht bexio: Bestellungen, Kundendaten und Zahlungen werden zwischen Shop und bexio synchronisiert, ohne manuellen Zwischenschritt.
Reichweite
Damit der Shop ausserhalb des eigenen Auftritts gefunden wird, sind zwei Verkaufskanäle direkt angebunden: eine toppreise-Integration für die Schweizer Preisvergleichs-Plattform und eine Google Shopping Integration. Beide Kanäle ziehen ihre Artikel aus dem Shop, das Sortiment muss also nicht ein zweites Mal gepflegt werden.
Auf der Marketing-Seite kümmere ich mich um den Aufbau und die laufenden Newsletter-Aussendungen, die Google Ads und die Suchmaschinenoptimierung über die Zeit.
Betreuung
Domain, E-Mail und das Performance-Hosting laufen ebenfalls bei mir. Auf diese Weise greifen Marke, Shop, Marketing und Infrastruktur ineinander, ohne dass das Team intern Schnittstellen koordinieren muss.
Ergebnis
Aus zwei pflegeintensiven lokalen Systemen wurde ein durchgängiges Cloud-Setup. Die Marke trägt über alle Kontaktpunkte eine Handschrift, Shop und Buchhaltung laufen ohne manuellen Zwischenschritt zusammen, und das Sortiment ist zusätzlich über toppreise und Google Shopping angebunden.
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